Linee guida e-mail - Centro Linguistico di Ateneo

Vai ai contenuti

Menu principale:

Linee guida e-mail

Contatti

LINEE GUIDA PER IL CORRETTO USO DELLA POSTA ELETTRONICA

  • Tutte le informazioni didattiche e amministrative riguardanti gli studenti del CENTRO LINGUISTICO DI ATENEO sono reperibili sui documenti che vengono pubblicati in formato cartaceo o sul sito web: Guida CLA, calendario, test/prove di certificazione, regolamento prove di certificazione linguistica, orario delle esercitazioni e orario di ricevimento, attività programmate, corsi a pagamento, accesso al patrimonio documentale, ecc..

  • Lo studente è tenuto a conoscere la Guida CLA e i Regolamenti sopra menzionati.

  • Il sito web e le bacheche ufficiali del Centro costituiscono strumenti ufficiali di comunicazione per gli avvisi che vengono dati nel corso dell’anno. Lo studente è tenuto a consultarli regolarmente.

  • Il ricorso alla posta elettronica, quindi, deve avvenire solo dopo aver consultato attentamente tutti i documenti disponibili.

  • Qualora lo studente decida di rivolgersi allo staff del CLA mediante la posta elettronica, dovrà rispettare le seguenti regole:

- utilizzare esclusivamente l’indirizzo fornito dall’Università.
- scrivere il messaggio in modo chiaro e corretto;
- indicare lingua, livello di competenza , Facoltà di appartenenza;
- firmare il messaggio con nome, cognome e numero di matricola;

  • di conseguenza, non avranno risposta messaggi che:

- non utilizzano l’indirizzo fornito dall’Università;
- sono privi di firma e numero di matricola;
- pongono quesiti facilmente risolvibili mediante i documenti consultabili sulla pagina web: eventuali variazioni di orari di - ricevimento ed esercitazioni sono indicate sulla pagina web del Centro;


RISPETTO DEI TEMPI

  • In nessun caso lo studente potrà richiedere una risposta con urgenza; in linea di massima, la risposta sarà data entro una settimana.

  • I messaggi inviati nei periodi di chiusura delle strutture avranno un tempo di risposta più lunga.


Torna ai contenuti | Torna al menu